从米聊、来往到抖音、快手，张小龙的对手是谁？

雄鹰展翅

本文来自于微信公众号 亿邦动力（ID：iebrun），作者：廖紫琳

　　“如果我没给Pony发邮件，申请做微信，而是去打桌球了，可能就不会有微信了。”52岁的张小龙，如是说。

　　今年1月，微信满10岁了。在他看来，现在每天接近10亿人在使用的微信，在当时，只是一个突如其来的想法。

　　这10年来，从小米的米聊、阿里的来往，到字节跳动的多闪、罗永浩的聊天宝、微博的绿洲，张小龙和他的微信团队，迎来了一波又一波的竞争对手，但微信一直是稳扎稳打，现在稳坐社交类App头把交椅，日活突破10亿大关。

　　最初的对手，米聊将于今年2月19日停止服务，来往团队也已转向新战场，聊天宝、绿洲更廖有人提及......

　　历史惊人的相似，但绝不是偶然。百战成王的微信，比谁都明白，这个领域唯一不变的就是变化。

　　改变就在眼前，微信最新的对手变成了抖音、快手等跨界突袭者，双方在视频内容、电商交易上开始了“明争暗斗”。

　　令人好奇的是，走过了文字时代和图片时代，张小龙还能在视频时代继续称雄吗?

　　52岁的张小龙还能懂20岁的小年轻吗?

　　入局晚、交易规模暂时落后的情况下，微信视频号会像奇袭“米聊”，战胜“来往”那样，守护住自己的位置吗?

　　哪里能种出粮食，就往哪里浇水

　　微信的诞生启蒙于“kik”，一款功能简单到极致的即时通讯软件。

　　2010年10月中旬上线的kik，在15天内就吸引了超过100万用户。当时的kik既不能发送照片，也不能发送文件。可以理解为，kik就是免费短信聊天软件。

　　kik用户量的迅猛增长，证明了一个结论，用户对这种简便且低成本的沟通方式，存在巨大的需求。

　　原因在于，2010年前，即时通信领域是短信和QQ的天下，前者主打熟人通讯，后者主打陌生人社交。但两者并不完美，都存在痛点:短信按条数收费，电脑端的QQ虽然免费，但手机QQ还是要收取较多流量费用。

　　kik的出现，恰逢其时。

　　当年6月，乔布斯在苹果全球开发者大会上发布了iPhone4，奠定了智能手机的基本框架。由此，移动应用革命拉开帷幕，流量费用大幅下降趋势已成。

　　张小龙曾经在微信公开课上说:“当kik出现时，我意识到这是一个机会，并不是指这个产品本身，而是当我们开始用智能手机，很多基于PC的短信产品都不能实现很好的沟通体验。”

　　“做一个有效的沟通工具”，是张小龙最初的想法。

　　他当即就给腾讯总裁马化腾发邮件，获得了许可。张小龙带着QQ邮箱手机客户端的团队，包括后台开发、前端开发、UI，再加上一个产品毕业生，凑满10个人就开工了。两个月后，他们做出了微信1.0版本，此时距离kik上架应用市场仅过去了3个月。

　　2012年3月，微信用户突破1亿，用时14个月。互联网历史上，用户数突破1亿，QQ用了近10年，Facebook用了5年半，Twitter用了4年，微博用了20个月。

　　2011年至2013年，即微信推出的前3年，微信迭代了6次版本，从一开始仅支持“收发文字消息”，到支持视频、语音、地理位置、名片等多种形式的信息，新增的朋友圈也倍受用户欢迎。

　　时至今日，微信版本迭代了8次，日活跃用户数已经突破了10亿。

　　回忆起来，微信支付、公众号、小程序、企业微信、视频号等功能，都曾是当时刷新纪录式的创新。

　　例如，2013年8月，微信支付正式上线。次年春节，在春晚摇一摇收红包的加持下，除夕当天，微信红包收发总量达10.1亿次。

　　据第三方统计机构发布的数据显示，仅仅两天时间，微信就绑定个人银行卡2亿张，而支付宝为此用了8年时间。到2017年，微信支付绑卡用户超8亿。

　　再比如，2017年初，张小龙把“小程序”搬进了微信。当时所有人都不理解小程序是什么，微信将它创造性地定义为:小程序是一种不需要下载、安装即可使用的应用，代表了“触手可及、用完即走”的理念。

　　2018年年中，微信上出现了100万个小程序，超过150万开发者加入。2019年，小程序DAU超过3亿，累计创造8000多亿交易额;2020年5月，小程序日活突破4亿，全年交易额同比增长100%。

　　还有，2012年8月上线的微信公众平台兼具媒体和电商双重属性，知名媒体人吴晓波在《腾讯传》中，给予了很高的评价，将其诞生意义总结为，“革命性地改变了中国互联网以及媒体产业的既有生态”。

　　2016年发布1.0版本的企业微信至今都被誉为私域流量的宝剑利器，2020年企业微信活跃用户数达到了1.3亿，企业通过企业微信服务的微信用户数达到了4亿人;

　　在电商业内人士看来，2020年刚刚内测的视频号，将会成为继快手、抖音后的短视频第三极、很有可能成为下一个流量风口。

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　　突袭“米聊”，战胜“来往”

　　走到如今10亿级日活，微信在成长的10年里，遇到了不少“打擂者”。

　　kik出现在2011年10月，国内率先模仿它的不是微信，而是米聊。彼时，米聊、微信都被称作“类kik应用”。

　　米聊的研发上线仅用了一周时间，随即打出这样的宣传标语:“爱免费，更爱实时状态，比短信方便，不愁话费账单。新奇的沟通方式，我不是QQ，也不是飞信，我是米聊”。

　　在小米传记《一往无前》中，雷军谈到了当时他与米聊未来的预判：

　　“如果腾讯用QQ这个产品来迎战米聊的话，小米尚有一丝机会，因为QQ在手机上不符合移动互联网短平快的用户体验；

　　如果腾讯没有犯任何战略错误，选择用完全相同的产品形态来迎战米聊的话，只有在它能给米聊一年抢跑时间的前提下，小米才有50%的胜算；

　　如果腾讯在一年之内拿出一模一样的产品，那么，腾讯的综合资源是小米的一万倍，小米将处于完全的弱势，届时，腾讯会把全部的工程资源和推广资源扑上来，小米获胜的概率将是零。”

　　张小龙的速度超乎雷军的想象。2010年12月，米聊上线;2011年1月，微信上线。雷军设想的1年时间窗口期，被微信团队压缩到了不足2个月。

　　后来，马化腾在一次公开演讲时表示:“微信的研发是生死时速，因为另一家对手也正在生死时速。他们赌我们不会那么快。”

　　2012年3月，微信用户数突破1亿;同年8月，米聊用户数仅有1700万。

　　米聊和微信，孰优孰劣，高下立现。

　　今年1月，微信十周年公开课发布会当天，米聊官方通过微博发布公告，将于今年2月19日停止服务。

　　《商业价值》这本书写道，类kik应用看似简单，但它的最终胜利只属于技术、资本实力双雄厚的团队，其原因是kik类服务产生的巨大数据流量，对服务器的数量和质量要求非常高。

　　来往，作为阿里集团核心项目，是第二个出来挑战微信的江湖地位。

　　来往成立于2013年9月，除了语音、文字等基本的通讯功能之外，来往支持阅后即焚，主打私密、安全。

　　上线初期，马云亲自为来往站台，阿里巴巴斥巨资邀请明星入驻，不计成本地拉新获客。

　　阿里还在内部邮件中号召“用愚公之精神去挑战微信”，甚至直接下达指标，每个阿里人11月底前必须有外部来往用户100个，否则年底就视同放弃公司的年终红包。

　　2013年11月，来往的注册用户数突破1000万。

　　但好景不长，来往的阅后即焚、免费表情、500人大群等功能的吸引力逐渐下降，再加上失去巨额资金推广后，来往的用户增长数据开始下跌。

　　2015年，来往悄无声息地更名为阅后即焚应用点点虫。来往团队失败后，迅速转战在线办公平台钉钉。

　　“没有来往就没有钉钉，钉钉就是来往的延续。”钉钉创始人陈航如是说。

　　今年，新来往团队还在打造一款主打社交软件——Real如我，目前已在部分省市灰度内测中。

　　阿里集团社交之心不死，推出独立的社交App如果行不通，那就在原来的App里增加社交功能，例如，支付宝推出“我的朋友”、“圈子”、“校园日记”，淘宝推出通讯录、群聊等等。

　　除小米、阿里外，众多互联网巨头都想要在社交领域分一杯羹。

　　2019年，快播王欣推出马桶MT，字节跳动张一鸣发布多闪，锤子科技罗永浩发布聊天宝（原“子弹短信”）、新浪微博推出绿洲......

　　微信作为社交领域的先入局者，凭借用户的高依赖度，建立起了市场排他性。无论是米聊、来往，还是聊天宝、绿洲向微信发起攻击，微信都把用户攥得紧紧的，丝毫未受到影响。

　　看起来，微信战无不胜的神话，短时间无人能够打破。

　　张小龙还能引领几个10年?

　　严格意义上说，张小龙的对手圈本应该只有社交类App，但现在的已经从一个简单的通讯产品，演变为一个集通讯、社交、电商为一体的生态，涉足的领域越广，竞争对手的挑战也会来自四面八方。

　　现阶段，最让微信焦虑的是跨界突袭者。其中以抖音、快手为甚。

　　抖音、快手从短视频切入，延伸至直播领域，继而搭建起商品库，完成电商交易闭环，在内容和电商这两方面，与微信开始展开角逐。

　　消息、公众号、小程序、朋友圈......在过去的10年里，张小龙这个文艺范儿的产品经理，一直在扩充微信功能，囊括的内容方向，主要是文字和图片两种形式。

　　“视频将是下一个十年内容领域的主题。”张小龙笃定地说道。

　　从2018年起，微信就在视频方面开始下功夫，7.0版本中推出了“时刻视频”，又在今年的8.0版本中，用“状态”（背景可选择为视频）功能取代了它。

　　但事与愿违，微信视频相关功能一直不温不火。独立短视频App抖音、快手却迅速蹿红，日活数据节节攀升。最新数据显示，抖音日活已经突破6亿，快手日活已突破3亿，而视频号日活为2亿。

　　更为重要的是，数亿级的日活流量已经成为抖音、快手变现的天然土壤。

　　据公开信息显示，2020年抖音平台交易额突破了5000亿元，去年前11个月里，抖音电商总体GMV增长11倍;截至去年11月，快手交易额达到了3326亿元，约是2019年全年GMV的5倍。

　　对比抖音、快手，去年1月刚刚内测的视频号“出生”就稍晚一步，商业化又晚了一步，直到10月才支持挂购物车带货。

　　为了能够“后来者居上”，视频号可谓铆足了劲儿。

　　去年一年，微信正式版本更新达21次之多，视频号相关功能更新更是超过了100次，视频弹幕、微信小店、长视频上传、以及最新的微信直播。对此，外界能够明显感知到，微信一改此前克制的风格，迭代更新，正在提速。

　　不过很遗憾，来自商家们的反馈是，视频号带货能力还是远远落后抖音、快手。截至发稿，微信官方暂未透露视频号交易规模数据。

　　不止如此，微信还面临着创新不足的质疑声。

　　1月21日，微信8.0版本面世，接踵而来的是褒贬不一的评价。“微信越来越像QQ了，这几年（微信）没什么亮点了。”一位微博用户如是评论“状态”功能。

　　2亿人设置朋友圈三天可见，微信用户对部分新功能的弃用，实际上已经表明了他们的态度。

　　有资深营销人对此发出质疑，张小龙作为一个产品经理，的确是有自己的辉煌时刻，但市场上出现越来越多的打擂者，张小龙还能扛“打”吗?60后的张小龙能懂90后、00后吗?

　　事实上，微信内部十分清楚，张小龙与微信，已深深绑定。

　　1月19日，张小龙在微信之夜近两个小时的演讲中，把焦点放在了视频号和电商上。

　　这释放出一个信号:短视频是微信必须直面的战场。不过问题是，视频化时代的“博弈”，张小龙还能有几分胜算?